🔒 Politique de confidentialité
🗓️ Date d’entrée en vigueur : 13 décembre 2024
📌 Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment Mister Pool (« nous ») recueille, utilise et protège vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de commerce électronique. En accédant à notre site web, vous acceptez cette politique.
📋 1. Données collectées
🔹 Informations personnelles: Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison.
🔹 Informations relatives au paiement: Recueillies et traitées en toute sécurité par nos fournisseurs de services de paiement.
🔹 Données de navigation: Adresse IP, type de navigateur et interactions avec notre site web.
🎯 2. Comment nous utilisons vos données
✔️ Pour traiter et livrer vos commandes.
✔️ Fournir une assistance à la clientèle et gérer les demandes de renseignements.
✔️ Pour envoyer des mises à jour sur vos commandes ou des offres promotionnelles (avec votre consentement).
✔️ Pour analyser l’utilisation du site web et améliorer nos services.
🔄 3. Partager vos données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager avec :
📦 Prestataires de services: Pour le traitement des paiements, la logistique ou la gestion du site web.
⚖️ Autorités légales: Lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux lois applicables.
⚡ 4. Vos droits
Vous avez le droit de :
✔️ Accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer.
✔️ Refuser les communications promotionnelles.
✔️ Déposez une plainte auprès d’une autorité compétente en matière de protection des données.
🔐 5. Sécurité des données
Nous nous appuyons sur un hébergement sécurisé par Infomaniak et sur des technologies de cryptage pour protéger vos données. Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables, aucun système ne peut garantir une sécurité à 100 %.
📩 Contactez nous
📧 Courriel: info@misterpool.fr
📍 Adresse: 87 Rue de Sandy Ground, Marigot 97150, Saint-Martin
🍪 Politique en matière de cookies
🗓️ Date d’entrée en vigueur : 13 décembre 2024
📌 Introduction
La présente politique en matière de cookies explique comment Mister Pool utilise des cookies et des technologies similaires sur son site web afin d’améliorer votre expérience de navigation.
🍪 1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils nous aident à reconnaître votre appareil et à personnaliser votre expérience.
🔍 2. Types de cookies que nous utilisons
✔️ Cookies essentiels: Nécessaires au fonctionnement du site web (par exemple, panier d’achat).
✔️ Cookies d’analyse: Pour analyser la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre site web (par exemple, Google Analytics).
✔️ Cookies de marketing: Pour afficher des publicités et des promotions personnalisées.
⚙️ 3. Gérer vos préférences
Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies essentiels peut avoir une incidence sur la fonctionnalité du site web.
🌍 4. Cookies de tiers
Nous pouvons utiliser des cookies de tiers à des fins d’analyse et de publicité. Ces cookies sont soumis aux politiques de confidentialité des tiers respectifs.
📩 Contactez nous
📧 Courriel: info@misterpool.fr
🚚 Conditions de livraison
💰 Tarification
✔️ Tous les prix des produits incluent une majoration de 4 % par rapport au prix de détail standard.
🎁 Livraison gratuite
✔️ Livraison gratuite au port de Galisbay pour le fret maritime et le dédouanement.
📦 Frais de livraison standard
✔️ Commandes inférieures à 300 €: 50 € pour l’emballage et le transport jusqu’au port de départ.
✔️ Commandes de 300 € ou plus: Pas de frais de livraison au port de départ.
⚓ Frais de port de l’île
Les clients sont responsables des frais de transport maritime et des taxes douanières dans le port de leur île.
⏳ Calendrier de livraison
📦 Les commandes sont traitées et livrées dans un délai de 72 à 96 heures.
💳 Modes de paiement
Nous acceptons les paiements en euros (€) et en dollars américains ($).
📩 Besoin d’aide ?
📧 Courriel: info@misterpool.fr
🚢 Services d’expédition
🌍 Transport maritime vers les îles
Nous assurons la livraison de vos commandes vers de multiples destinations par l’intermédiaire de nos partenaires de confiance en matière de transport maritime.
🇦🇮 Anguilla - 🇸🇦 Saba
📦 Expédition assurée par Swift Shipping Agency
📍 Départs du port de Galisbay, Saint-Martin
📅 Jours de départ : Mardi et vendredi
🇦🇬 Antigua
📦 Expédition assurée par Instant Shipping Mobile
📍 Départs du port de Galisbay, Saint-Martin
📅 Jour de départ : Jeudi
📦 Frais de livraison standard
✔️ Livraison gratuite au port de Galisbay pour le fret maritime et le dédouanement.
✔️ Commandes inférieures à 300 €: 50 € pour l’emballage et le transport jusqu’au port de départ.
✔️ Commandes de 300 € ou plus: Pas de frais de livraison au port de départ.
⏳ Calendrier de livraison
📦 Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 72 à 96 heures.
💳 Modes de paiement
Nous acceptons les paiements en euros (€) et en dollars américains ($).
📩 Besoin d’aide ?
📧 Courriel: info@misterpool.fr
